【方案概述】

         网站论坛的作用就是凝聚网站人气，同时将这些人气转化为销售客户。由于老用户已经知道网站经营产品和优势，只能在感情上加以巩固，为此，论坛不仅要团结已有人流量，还要不断吸引新鲜血液的加入，这样才能最大限度的促进产品销售。
 

【用户功能描述】

        · 用户数据：网站只有一个用户数据库，原有网站与论坛用户合并；
        · 文章发表:文章上传，要求能方便的排版（包括贴图，上传附件），用户自己可对文章进行编辑。用户上传文集默认为用户“个人文集”文章，用户可取消文章在“个人文集”内的显示。附件只能是上传到本站的附件；
        · 积分规则:论坛积分称呼为：IT宝，用户注册初始积分100 IT宝，发表文章＋3 IT宝，加入精华＋5 IT宝，回复＋1 IT宝，删除文章－相应IT宝。用户在IT宝网站购物时，100IT宝＝1元人民币，只能购物冲抵，不能兑换。用户注册时，填写的推荐人可得注册用户累计积分的1％加分，如甲在注册时，推荐人项填写的时乙，甲在论坛累计积分为1000IT宝，乙可以得到奖励积分1000×1％＝10IT宝，但系统要杜绝甲是乙的推荐人，乙又是甲的推荐人这种情况；
        · 头衔划分:头衔划分：初入江湖 100-500 锋芒毕露 501-1500武林少侠 1501-3000绝世高手 3001-5000宇内高手 5001-7500 神仙侠隐7501以上；
        · 图片上传:用户图片上传默认通过审核，并形成用户的个人相册；
        · 附件上传:附件上传不允许上传可执行文件，附件大小限制为500M，用户个人附件最大空间为500M，用户需要更多空间可花IT宝购买，具体价格根据服务器空间而定；

 

【管理员功能描述】

        · 栏目管理:方便的添加、删除、修改；
        · 文章管理:实现文章的添加、删除、修改，添加精华（图标区别），设置置顶（所有论坛文章排序以时间的降序排列，文章有回复，以回复的时间为准，置顶文章不受这个排序规则约束，同时以醒目的颜色以区别其他文章，如红色），设置重要（以醒目颜色区别其他文章，但受时间排序约束）。文章转移（将作者发错版区的文章转移到对应的版区，如本该发到文学版区的文章，发表在影视版区里面，版主可将其转移），含关键字文章，关键字以突出颜色显示，删除含关键字文章，系统自动将文章备份。版主删除文章为逻辑删除，系统管理员可以在管理界面进行恢复；
        · 内容安全管理:所有发表文章经关键字过滤，凡文章内容含匹配关键字，必须经过网站管理员审核后才能发表。实现关键字的方便添加、删除、修改；
        · 版主管理:方便的添加、删除、修改；
        · 图片管理:系统默认图片已经审核，管理界面将未审核（作者修改后的图片系统默认为未审核）图片形成缩略图，点击看全图，实现删除功能；
        · 附件管理:系统默认为附件已审核，用户可以修改自己上传的附件，修改附件系统默认为未审核，重返未审核附件管理页面；
        · 管理员权限:管理员实现以上全部管理功能权限，并实现版主的添加、删除、修改。并有奖励会员IT宝积分的权限和添加版区IT宝小金库的权限；
        · 版主功能:每个版区都有一个IT宝积分小金库，为版区举行活动奖励用户用。版主在举行活动前，将活动方案提交管理员申请活动IT宝积分奖励。版主有对自己版区的文章、删除，修改，设置置定，设置重要，转移文章权限。同时，有对用户进行奖励IT宝积分的权限；
 

【论坛的特点】

        用户粘性很高，观点客观，互动性强。（用户之间有不同的看法形成彼此间的交流）;言论性强，话题传播速度快。容易形成口碑式或病毒式的传播。根据论坛的性质聚集人气应用营销的性质，用户产品评论和产品消费公告等等，口碑式营销感染更多的用户。效果好就传开了。论坛与电子商务结合使电子商务变得有的放矢，也论坛补充内容和收入可以达到双赢的效果。
 

       网站论坛的作用分为两块，一是以此为平台为用户提供客户服务，二是是凝聚网站人气，同时将这些人气转化为销售客户。所以针对这两个目的，一方面需要在论坛上做好客服咨询和交互交流，二方面需要为论坛充实内容，吸引用户参与，并在互动的过程中提升更多人气以及促进销售成交量。